Supprimer votre compte Food Truck Spot
Vous pouvez supprimer votre compte vous-même, à tout moment, sans nous écrire. La suppression est immédiate.
Comment faire
Dans l'application : ouvrez le menu de votre compte → « Confidentialité et compte » → « Supprimer mon compte ».
Sur le site foodtruckspot.fr : connectez-vous, puis allez dans « Confidentialité et compte » → « Supprimer mon compte ».
Tapez SUPPRIMER pour confirmer. C'est fait en quelques secondes.
Abonnement propriétaire de food truck
Votre abonnement est résilié immédiatement lors de la suppression : aucun autre prélèvement. Les factures déjà émises restent disponibles auprès de notre prestataire de paiement pour la comptabilité.
Vos données
Supprimé immédiatement : compte, profil, favoris, votes, suggestions, messages, historique de consentement ; pour les propriétaires, documents de vérification, photos, emplacements et codes promo. Le food truck est retiré de la carte.
Conservé pour obligation légale : factures et enregistrements comptables des commandes payées, sans votre nom, jusqu'à 10 ans (Code de commerce, art. L.123-22). Vos avis restent visibles sans votre nom.
Commandes en cours
Si une commande payée n'est pas encore récupérée, terminée, annulée ou remboursée, la suppression est bloquée jusqu'à sa clôture. Les propriétaires doivent d'abord terminer, ou annuler et rembourser, leurs commandes en cours.
Délai
La suppression est effectuée immédiatement. Si une étape technique échoue, rien n'est supprimé et vous pouvez réessayer quelques minutes plus tard.
Des questions ? Écrivez à support@foodtruckspot.fr. Cette adresse sert uniquement aux questions : il n'est pas nécessaire de nous écrire pour supprimer votre compte.